上海大虹橋商圈發(fā)力“體驗(yàn)式首店” 未來(lái)3年共有7個(gè)項(xiàng)目待開(kāi)業(yè)

步出鐵路上海虹橋站,按照指引在地道中穿梭,沒(méi)走多久就會(huì)看到一個(gè)很年輕的商圈——2015年底,隨著虹橋天地項(xiàng)目的開(kāi)業(yè),大虹橋商圈專題閱讀)逐漸進(jìn)入消費(fèi)者視野,經(jīng)過(guò)兩年發(fā)展,商圈中已有五個(gè)零售商業(yè)項(xiàng)目相繼開(kāi)業(yè),規(guī)劃中還有一大批項(xiàng)目即將迎客。

  在上海的商業(yè)版圖中,近年來(lái),很少有商圈是突然“冒出來(lái)”的,但立足上?!拔鞔箝T”第一站的大虹橋商圈是一個(gè)例外。它的確有優(yōu)勢(shì):地處火車站、機(jī)場(chǎng)和軌道交通等構(gòu)成的交通樞紐,根本不愁“天然流量”。但它也存在明顯短板:這個(gè)商圈太新了,與前往市中心方向正好相反,憑什么讓消費(fèi)者自愿從火車站往西走一公里去消費(fèi)?

  如果將問(wèn)題再簡(jiǎn)化一點(diǎn),構(gòu)筑大虹橋商圈核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)在于,上?!拔鞔箝T”購(gòu)物第一站能買到什么?

  先服務(wù)好西大門的“天然流量”

  2015年底,大虹橋商圈第一個(gè)商業(yè)體虹橋天地開(kāi)業(yè)時(shí),曾做過(guò)一次地推:商場(chǎng)將一輛大巴車改裝成移動(dòng)的咖啡店,結(jié)果發(fā)現(xiàn)周圍是一片工地,推廣車被笑稱是“沙漠里開(kāi)出了一朵鮮艷的花”。

  從無(wú)到有的全新商圈,客流從何而來(lái)?虹橋管委會(huì)商務(wù)發(fā)展處負(fù)責(zé)人趙俊表示,大虹橋商圈將依托虹橋商務(wù)區(qū)綜合交通樞紐,全面提升消費(fèi)能級(jí),“到2020年,將虹橋綜合交通樞紐建成知名的 ‘交通樞紐+商業(yè)中心’示范區(qū),打造城市交通樞紐購(gòu)物中心典型”。

  虹橋天地果斷地把商場(chǎng)定位為 “上海第一站和上海最后一站”。不過(guò),實(shí)踐起來(lái)并不簡(jiǎn)單。虹橋天地總經(jīng)理陳純坦言,交通樞紐的最大特點(diǎn)就是短暫停留,但她也很清楚,每天百萬(wàn)人次客流從虹橋樞紐往返,引流是當(dāng)下的關(guān)鍵點(diǎn)。

  上海“西大門”第一站,大虹橋商圈能提供什么服務(wù)?從開(kāi)業(yè)伊始,虹橋天地就與虹橋機(jī)場(chǎng)、東方航空三方攜手合作,打造國(guó)內(nèi)首個(gè)商場(chǎng)遠(yuǎn)程值機(jī)區(qū)。為此,虹橋天地將購(gòu)物中心一樓核心區(qū)域拿出來(lái)作為值機(jī)大廳,為航空公司和旅客提供值機(jī)辦票區(qū)、托運(yùn)行李暫存區(qū)、行李開(kāi)包間、售票柜臺(tái)等設(shè)施。“今年年初,T2航站樓12家航空公司的航班都可以在虹橋天地實(shí)現(xiàn)行李托運(yùn)和值機(jī),我們每半小時(shí)就發(fā)出一班班車,把旅客送至航站樓,讓他們安心在這里吃飯逛街?!标惣冋f(shuō)。

  與市內(nèi)商圈不同,如今大虹橋商圈的很多服務(wù)都是針對(duì)旅客和游客特別設(shè)計(jì)的。比如,為了滿足很多商務(wù)旅客實(shí)時(shí)辦公的需求,虹橋天地與相鄰的龍湖虹橋天街都設(shè)置了聯(lián)合辦公空間,虹橋天地甚至提供出租會(huì)議室的服務(wù),千方百計(jì)將高端消費(fèi)者引入商場(chǎng);而面對(duì)旅客的需求,大虹橋商圈開(kāi)業(yè)的大部分商場(chǎng)內(nèi),都設(shè)有母嬰室、免費(fèi)充電車位,幫助旅客一站式解決“痛點(diǎn)”。

  為長(zhǎng)三角消費(fèi)者設(shè)計(jì)“體驗(yàn)式首店”

  起步至今兩年多,大虹橋商圈迎來(lái)了快速發(fā)展期。虹橋天地提供的數(shù)據(jù)顯示,相較于2016年,去年該商場(chǎng)人流量增長(zhǎng)150%,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)50%,商鋪出租率超過(guò)95%。而2016年底開(kāi)業(yè)的龍湖虹橋天街,開(kāi)業(yè)就達(dá)到了95%的商鋪出租率。

  雖然硬件設(shè)施是最新的,但過(guò)去一年大虹橋商圈仍保持升級(jí)。陳純表示,隨著大虹橋樞紐的交通設(shè)施日漸成熟,這里的客流已經(jīng)出現(xiàn)了變化,周一到周四以周邊住宅、商務(wù)人流為主,而周五到周日,大虹橋商圈則成為連接長(zhǎng)三角各地的門戶,“我們會(huì)根據(jù)這些人群的特征來(lái)選擇首店”。

  有意思的是,相較于市內(nèi)商圈的首店選擇更傾向于購(gòu)物品牌,大虹橋商圈則更傾向于“體驗(yàn)式首店”。龍湖虹橋天街開(kāi)業(yè)伊始就設(shè)置了近萬(wàn)平方米的iKart意大利進(jìn)口全電動(dòng)卡丁車館上海首店、SpareX水之霸韓式汗蒸館上海首店,在不久的未來(lái),上海首家Joli Zoo茱莉室內(nèi)動(dòng)物主題樂(lè)園也將開(kāi)業(yè)。而虹橋天地則引入了長(zhǎng)三角首家澳大利亞蹦床公園、中國(guó)首家航海王商店、中國(guó)首家親子游樂(lè)品牌KidsHub等首店。

  全力打響“上海購(gòu)物”《三年行動(dòng)計(jì)劃》明確指出,支持虹橋商務(wù)區(qū)打造成有鮮明特色的區(qū)域商圈。分析人士指出,從長(zhǎng)三角更高質(zhì)量一體化發(fā)展趨勢(shì)看,大虹橋商圈的娛樂(lè)休閑特色更為明顯,在傳統(tǒng)休閑娛樂(lè)業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上,互動(dòng)性更高、更有新奇感的業(yè)態(tài)將吸引更多長(zhǎng)三角消費(fèi)者。

  購(gòu)物地標(biāo)做出不一樣的概念

  根據(jù)虹橋商務(wù)區(qū)整體規(guī)劃,大虹橋商圈建設(shè)仍處于起步階段。根據(jù)盈石集團(tuán)研究中心統(tǒng)計(jì),這里未來(lái)三年待開(kāi)業(yè)項(xiàng)目還有七個(gè),包括虹橋綠谷、虹橋·協(xié)信中心、虹橋世界中心等,面積約為50萬(wàn)平方米。

  趙俊表示,作為市級(jí)商業(yè)中心,虹橋商務(wù)區(qū)在打造“上海購(gòu)物”品牌方面,將圍繞五大特色消費(fèi),包括樞紐特色消費(fèi)、會(huì)展特色消費(fèi)、進(jìn)口博覽會(huì)特色消費(fèi)、長(zhǎng)三角特色消費(fèi)以及產(chǎn)城融合特色消費(fèi),將龐大的客商轉(zhuǎn)化為消費(fèi)新動(dòng)力,力爭(zhēng)到2020年成為世界名品集聚橋頭堡、長(zhǎng)三角區(qū)域消費(fèi)新地標(biāo),創(chuàng)建品質(zhì)消費(fèi)服務(wù)示范區(qū)。

  依托交通樞紐和會(huì)展的核心優(yōu)勢(shì),虹橋天地如今還在探索一些新的概念。陳純說(shuō),其中一個(gè)是讓B2B與B2C的界線變得模糊,讓辦公與商業(yè)之間形成新的平衡。如今,一批先行者的實(shí)踐已經(jīng)“落地”:殼牌在這里租了三層樓,其中3000平方米用作展廳。同時(shí),殼牌第一個(gè)針對(duì)中國(guó)經(jīng)銷商的培訓(xùn)中心——?dú)づ粕虾4髮W(xué)在此落戶;阿迪達(dá)斯將在這里開(kāi)設(shè)全球首家零售學(xué)院,把空間布置成零售業(yè)態(tài),是展示地,也是培訓(xùn)地;國(guó)內(nèi)不少服裝品牌利用國(guó)家會(huì)展中心 (上海)每年兩次服裝博覽會(huì)的機(jī)遇,把辦公樓低樓層打造成展示辦公空間,把商業(yè)和辦公結(jié)合在一起……

  商業(yè)的變革,從古至今都是靠創(chuàng)新制勝。趙俊透露,結(jié)合智慧零售、5G等在虹橋商務(wù)區(qū)率先落地,虹橋商務(wù)區(qū)目前還在嘗試新零售業(yè)態(tài)的培育和孵化?!拔覀儠?huì)與阿里巴巴、蘇寧、京東、唯品會(huì)等合作,把新零售的創(chuàng)新店設(shè)在虹橋商務(wù)區(qū),將這里打造成長(zhǎng)三角甚至是全國(guó)的品牌中心。”趙俊說(shuō)。


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